Todo lo que necesitás saber para que tu mascota sea la más guapetona y segura del barrio.

📦 Envíos y Pagos

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega es de 5 a 7 días hábiles a través de Andreani. En CABA y GBA contamos con logística privada para entregas en 48-72 hs hábiles.

¿Qué opciones de pago tienen?

Ofrecemos 15% de descuento extra si pagás por transferencia bancaria y hasta 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas. También aceptamos efectivo (Rapipago/Pago Fácil) y criptomonedas.

📲 Activación de tu GuapeApp (En 2 minutos)

Para configurar el perfil de tu mascota no necesitás ser un experto en tecnología ni descargar cosas pesadas.

¿Necesito descargar una App para que el QR funcione?

No. Cualquier persona con un celular puede escanear el QR y ver tu contacto. Vos usás la GuapeApp solo para cargar los datos por única vez o actualizarlos cuando quieras.

¿Cómo vinculo el collar a mi mascota?

Apenas recibís tu pedido, escaneás el QR con tu cámara, sigues las instrucciones con tu teléfono y ¡listo! No te pedimos datos antes de comprar para que vos tengas el control total desde el primer día.

¿Qué pasa si cambio mi número de teléfono?

Entrás a tu perfil en la GuapeApp, editás el número y el cambio se refleja al toque. No tenés que comprar un collar nuevo ni grabar nada otra vez.

¿El QR es seguro para mi privacidad?

Sí. Los datos están protegidos y solo se activan cuando alguien escanea el código.

Probá cómo se vería el perfil de tu mascota

¡Perdí a mi mascota! ¿Qué hago?

Mantené la calma y usá la GuapeApp:

  1. Tocá el botón amarillo “Perdi a mi mascota”.

  2. Reportá el lugar exacto en el mapa.

  3. Mandanos el screenshot de la pantalla de reporte por WhatsApp y nosotros lo viralizamos en nuestras redes para ayudarte.

💎 Calidad y Valor: ¿Por qué elegir Guapetones?

¿Por qué es mejor la microfibra que el nylon o el cuero?

La microfibra de alta densidad que usamos no junta olor, no se deshilacha y es 100% vegana. A diferencia de los collares comunes que se ponen rígidos o huelen mal al mojarse, los nuestros mantienen la suavidad y el color original por años.

¿El código QR tiene mantenimiento pago?

Cero. Pagás el producto una sola vez y el servicio de identificación de por vida está incluido. Es una inversión única en la seguridad de tu mejor amigo.

¿Los herrajes se oxidan o se rompen?

Usamos herrajes reforzados y antioxidables. Soportan tirones de perros grandes y el uso intenso en el parque o la playa. Si buscás seguridad real, no podés confiar en plásticos que se resecan con el sol.

 

🔁 Cambios y Devoluciones

¿Me equivoqué de talle o me arrepentí?

  • Arrepentimiento: Tenés 10 días para devolverlo (sin uso). Te reintegramos el valor del producto (el envío no es reembolsable).

  • Cambio de talle: Tenés 20 días. Los envíos de ida y vuelta corren por tu cuenta, ¡así que mejor usá nuestra Calculadora de Talles antes de comprar!

  • Falla de fábrica: Si algo vino mal, nos hacemos cargo del 100% de los costos. Escribinos al WhatsApp con una foto.

💬 ¿Seguís con dudas?

Chateá con nosotros acá: WhatsApp +54 261 4855578


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