No hace falta comprar nada. En un collar con QR de Guapetones el teléfono no está grabado en el collar: está en un perfil digital que editás vos. Cambiás el número en la GuapeApp y se actualiza solo en todos los QR de tu familia, al instante.
Esta es una de las diferencias grandes con la chapita grabada de toda la vida, y no se nota hasta que te pasa: cambiaste de compañía, te robaron el celular, te mudaste de país. Con una chapita, ese día la identificación de tu mascota quedó vieja sin que nadie te avisara — y lo vas a descubrir el peor día posible.
Cómo se actualiza, paso a paso
- Abrí la GuapeApp y entrá a tu perfil.
- Cambiá el número de teléfono.
- Guardá. Listo: todos los accesorios con QR de tu familia ya muestran el número nuevo.
No hay que reimprimir el código, ni pedir un collar de reemplazo, ni avisarnos. El QR impreso nunca cambia; lo que cambia es lo que muestra.
Por qué el collar no se pone viejo
El QR es un link a un perfil, no una etiqueta con datos. Ese perfil es tuyo y lo editás cuando querés: el teléfono, la dirección, la foto, las alergias, el veterinario, si tu mascota está perdida o ya volvió a casa.
Es la misma razón por la que un collar Guapetones sigue sirviendo si cambiás de celular, si te mudás o si cambiás de veterinaria: el dato vive en tu cuenta, no en el objeto.
Cargá siempre dos números
El perfil admite un teléfono principal y uno alternativo, y conviene usar los dos. Quien encuentra a una mascota suele estar apurado: si no atendés al primer llamado, tener a mano el número de tu pareja, de tu mamá o de quien vive con vos puede ser la diferencia entre un reencuentro en veinte minutos y una noche entera de búsqueda.
Qué otras cosas conviene revisar cada tanto
- La foto: que se parezca a cómo está hoy tu mascota, no a cómo era de cachorro.
- El carácter: ayuda a que se le acerquen sin asustarla.
- La información médica: alergias, medicación y tu veterinario.
- Quién más está en tu familia dentro de la app: todos reciben el aviso cuando alguien escanea el QR.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que avisarle a Guapetones cuando cambio el número? No, el cambio es automático. Si algo no se actualiza, escribinos y lo revisamos.
¿Y si perdí el celular? No pasa nada con el QR: sigue funcionando igual, porque el perfil vive en tu cuenta. Iniciás sesión en el teléfono nuevo y está todo.
¿Puedo cambiar también el nombre de mi mascota o su foto? Sí, todo el perfil es editable desde la app cuantas veces quieras.
¿Si le regalo el collar a otra persona, se lleva mis datos? No. El traspaso a otra cuenta borra el historial y reescribe el perfil entero: le llega como nuevo.
Que el collar te siga el ritmo
Si tu mascota todavía anda con una chapita que dice un número que ya no usás, es hora de cambiarla. Mirá el kit de identificación y cargá sus datos en cinco minutos.
Escrito por Nath, fundadora de Guapetones.